Lỗi ngăn kéo đựng tiền thường gặp và cách giải quyết

Lỗi thường gặp liên quan đến ngăn kéo đựng tiền: 

• Ngăn kéo đựng tiền và máy in không kết nối với nhau 
• Tiền được lưu trong két quá nhiều dẫn đến các thanh chặn tiền bị cao hơn & kẹt bên trong
• Hoá đơn hay tiền giấy bị lọt bên trong giữa ngăn kéo và thành két tiền tận bên trong cùng làm kẹt lò xo bên trong
• Khoá chưa đúng khớp
• Két dùng lâu ngày lò xo bị hư rỉ sét không mở tự động được, phải mở bằng chìa khoá 

Lỗi kết nối giữa máy in và ngăn kéo đựng tiền 

1. Kiểm tra kết nối giữa máy in và ngăn kéo tiền như hướng dẫn tại đây

2. Rút dây mạng kết nối máy in và ngăn kéo đựng tiền sau đó cắm lại 

3. Tắt ứng dụng bePOS và mở lại 

4. Kiểm tra nếu bePOS đã được kết nối với máy in và ngăn kéo đựng tiền như hướng dẫn tại đây

Két tiền của tôi không mở khi hoàn thành đơn hàng

1. Vào tab Quản lý 

2. Đi đến thiết lập In biên lai và kiểm tra nếu bạn chọn Không in biên lai sau khi kết thúc đơn hàng