Làm sao để định nghĩa lý do hủy món?

Trong ngành dịch vụ Nhà hàng và đồ uống, hủy món là một việc khá nhạy cảm vì nguyên liệu đã làm ra món ăn/đồ uống không thể trả về kho nguyên vẹn như ngành bán lẻ. Vì thế, bePOS khuyên bạn nên phân quyền cho nhân viên với nghiệp vụ này. Đặc biệt, chỉ có chủ cửa hàng mới có thể định nghĩa lý do hủy món. 

1. Mở ứng dụng bePOS và đăng nhập dưới quyền Chủ cửa hàng 

2. Trên thanh menu dưới cùng, chọn bePOS

3. Trên cột menu bên trái màn hình Quản lý, đi đến mục Lý do hủy/hoàn trả 

4. Nhấn vào dấu + góc trên bên phải để tạo lý do mới

5. Chọn Áp dụng cho "Hủy món, Hủy đơn hàng, Hoàn tiền"

Lý do hủy/hoàn tiền được chia làm 2 loại là Không trả hàng về kho và Có trả hàng về kho 

6. Nhấn Lưu thì lý do Hủy/Hoàn vừa tạo sẽ hiển thị trên danh sách

Tham khảo hướng dẫn áp dụng hủy món tại đây.